Problème de réseau ? Dites-le-nous !

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Vous rencontrez un problème de connectivité mobile ?
Signalez-le-nous par e-mail à l'adresse : info@flobecq.be avec les informations suivantes :

  • Nom de votre opérateur
  • Description du problème
  • Si vous agissez en tant que particulier, entreprise ou les deux 
  • La fréquence d'observation du problème
  • Depuis combien de temps cela dure
  • Si vous avez déjà contacté votre opérateur

Nous transmettrons votre signalement via la nouvelle plateforme mise en place par l'Agence du Numérique, dans le cadre de la stratégie Digital Wallonia. Cet outil a été conçu conformément aux priorités fixées par le Gouvernement wallon, afin de réduire les zones blanches et améliorer la couverture mobile sur l'ensemble du territoire. 

! Cet outil ne remplace pas le contact avec votre opérateur. 
Pour tout problème courant, contactez d’abord votre opérateur. Réservez l’utilisation de cette plateforme aux situations complexes ou persistantes.